“江北最大的小商品批发市场”“物流之都”......多年前,临沂就有着这样的名片。随着直播带货行业迅猛发展,依托本土产业优势,临沂也搭上了直播带货这一趟高速列车。根据临沂市商务局提供的数据显示,截至目前,全市电子商务直接从业者18.3万人,网络零售店铺17.7万家,短视频直播基地25处,快手直播商家号注册量达16万人次。同时,目前粉丝数量过千万的快手主播5人,粉丝过百万主播290余人,成规模商户约6500万家,用户注册量全国第一,交易额全国第三。种种数据都在表明着,临沂已经成为一个名副其实的“直播电商之都”。
而再耀眼的数据,都是所有电商直播从业者共同努力的结果。在直播间光鲜亮丽的背后,是常人难以想象的付出。
卖衣服是从小的梦想
“虽然现在是淡季,但每天的销售额也还有差不多两三百万。”在国华新城直播基地,记者见到了正在为产品拍摄短视频的徐乙可。“去年我们销售额达到一个多亿。”从一个新晋的电商小白到一位坐拥600多万粉丝的大主播,她用了足足两年的时间。
对于徐乙可来说,卖衣服一直是从小就坚持的梦想。“小时候家里穷,根本没有什么穿新衣服的机会。”徐乙可说,当时自己还在上学,但成绩并不好,考虑到家里还有弟弟妹妹,也是为了满足自己穿漂亮衣服的愿望,从那时起,她就决定了以后要从事女装售卖的道路。
“最早是给别人打工嘛,在服装店当营业员,但太不挣钱了,做了差不多一年的时间就辞职了。”2004年,辞掉工作的她决定自己创业,于是借钱自己开了一家女装店,温州商品批发市场、大陆商业村到后来的华丰国际服装城,都留下过她的足迹。“有段时间女装不好卖,亏钱了,我就尝试进男装,赚到钱了再进女装。”对于女装,徐乙可一直都有种难以割舍的情怀,而今天的成绩也和她的这份坚守是密不可分的。
慢慢稳定下来后,她的生意也不仅限于女装,男装、童装也都在她的业务范围内。“我对我选衣服的审美一直很有自信,那时我进的衣服都卖得很好。”款式精美、品质优良的衣服让她的店铺也收获了一群忠实的顾客,令她没想到的是,这为她今后进军直播行业还奠定了基础。
几乎全年无休、平均一天直播四五小时是常态
2019年3月份,从事服装实体生意十几年的徐乙可敏锐地注意到了当下流行的快手平台的带货潜力,在很多人都还没有意识到的情况下,早早入市。“临沂就这么大,玩快手的又多,当时很多人在我的直播间认出了我,一问才知道原来都是老客户。”刚开始从事电商直播时的销量并不理想,由于当时的快手都是在清理库存,用低价的商品吸引用户的眼球,而她售卖的衣服品质高,价格自然也高,也就不被当时的用户买账。“但从长远来看,这样卖低价商品的账号寿命并不长,用户粘性也很差。”徐乙可说,虽然便宜,但顾客收到货之后发现质量并不好,也就很少会有二次购买。而她则通过对高品质的坚持,慢慢在不到一年的时间里就涨了100万粉丝。
虽然达到百万粉丝后,账号涨粉遇到了瓶颈,而她也通过平台的运营成功踏出困境,粉丝数量一直稳定增长,截至目前已经达到了643万。“但说实话,从来没有想过能到今天这一步。”对于今天所取得的成绩,徐乙可自己觉得是一件没有预料到的事情,“我觉得还是因为把握住了这一次机遇,搭上了直播电商的早班车。”
虽然说起来是如此轻松,但记者注意到她的声音一直有些沙哑,而她也告诉记者,自从直播间红火起来后,平均一天要直播四五个小时,最长则需要播十几个小时。“现在的感觉,就是累,非常累。”取得傲人成绩必然经历了艰辛的付出,整整一年都处在这样的工作状态,平常没有任何休息日,唯一能休息的日子就是过年的那几天。“不过今年过年的时候,我们也还在开播。”高强度的工作让她一度有想放弃的想法,但手底下又有这么多人等着她开展工作,直播间的粉丝也在等着她的身影出现,这种责任让她坚持了下来。“有时候真盼着生病,生病了就真的不用播了。”在这句玩笑话里,包含了太多太多。
电商直播市场仍在扩大
在直播电商行业,主播能力的强弱一直是决定带货数量多少的最关键因素。直播间不起色、粉丝数量涨不上去,不少新入行的主播也会遇到很多困难,此时,对主播进行培训的培训机构也正悄然兴起。
“现在直播行业火爆,所以培训主播这一方面的市场非常大。”满天星直播电商基地内,一家电商主播培训机构的老师张海涛说,从开业至今,已经接收了50多期学员,每期大概在200人以上。而在这些学员中,百分之九十都是为自己店铺带货的主播,给别人打工的主播比较少。“同时来培训的老主播也占很大一部分,他们都是自己做过一段时间的直播,但效果不好,或者遇到了瓶颈。”
除了线下进行培训,他们也开设了直播间,通过线上的方式进行教学,吸引有需要的主播前来参加培训。目前来看,报名的学员数量依旧很多,在九月份即将同时开启三期学员的教学。“成熟的主播其实都是有一套很完善的直播体系和流程,包括直播的表现、话术以及一些直播脚本的准备。”张海涛说,目前直播平台越来越规范、直播环境也越来越好,平台更喜欢那些优质、有实力的主播,会为他们提供更多的流量。“平台也在转型,优质的商品更能增加用户粘性,直播电商这个市场也会进入一种良性发展。”