事情要从头说起。
贾乃亮近期上了两次热搜，一次是4月7日登上微博热搜，另一次是4月9日登上抖音热搜，两次都和同一个“人”有关，她叫孔襄。
贾乃亮和此刻的你反应是一样的，他也问了一句话：孔襄是谁？
4月3日，孔襄在抖音发了一支预告片，片中这个有点神似战斗天使阿丽塔的女孩向大家介绍了自己。四天后，贾乃亮的一句问话，让孔襄正式出圈。
到了4月8日，也就是贾乃亮问话的第二天，杭州西湖天幕点亮了那个夜晚。
这个夜晚，孔襄短剧正片放出，不仅向贾乃亮，更向这个原子世界介绍了来自字节世界的自己。
原来，贾乃亮是和孔襄一起主演了这部短剧呀。
4月9日，孔襄再放大招。出道不满一周的她，同时被CeraVe适乐肤、薇姿 、NYX三个品牌官宣首个虚拟人“品牌挚友”身份。
尽管数字人不是新鲜概念，但孔襄应该是头一个在如此短时间内同时拿下三个品牌的数字人。
可是数字人，字节世界，未来，这些词儿还是让人疑窦丛生。再深挖一下，孔襄的背后，居然是遥望网络，又给这个谜面加了点儿难度。
遥望网络，数字营销服务提供商，A股首家直播电商领域的上市公司，也是孔襄的出品方、幕后推手，这次与CG制作艺术家徐建合作设计了虚拟数字人孔襄。
是要进军数字产业的节奏吗？难怪男主角贾乃亮要问，我也想问问：
为什么遥望网络要做数字人这件事？
1
一场始于直播电商的科技历险
4月10日，一切谜底都被揭开了。站在孔襄身后的遥望网络，在其官网办了一场线上数字战略发布会，遥望董事长谢如栋在会上复盘了公司发展历程。倪叔听下来，感觉就是一场始于数字化消费的科技历险记。
数字消费上科技，巅峰彦祖也回避。
仅在2021年，遥望网络累计合作了130+主播，合作2万多个国内外知名品牌，在抖音快手都斩获了头部MCN机构席位。
再往前推，遥望给直播电商领域带来的改变，有圈内人说是祖师爷级别。
分别以“人货场”来看吧，看看祖师爷级别，究竟是个什么级别。
人的方面，现在遥望旗下拥有王祖蓝、张柏芝、贾乃亮等三十余位明星艺人,及瑜大公子、李宣卓等百余位主播达人,合计粉丝量5亿+、月曝光40亿+。
货的方面，覆盖招商、选品、供应链及售后等环节,已合作SKU数20万+，部署信息化、数字化、精细化仓储系统，设立电商直播“先行赔付”摇篮基金。
场的方面，打通线上线下，直播间里能看到24小时营业的商场场景，能看到现实世界里看不见的科幻场景，这个确实很科技。
就在这个“人货场”不断升级的进程中，“科技”成为串起过去现在与未来的那个最重要的线索。
做直播，把科技做成了第一生产力？
现在没那么懵了，其实就是遥望网络做直播电商这些年来，慢慢沉淀下很多数字化资产，比如直播间的硬科技、直播技术累积、全自动比价选品等等，然后就决定，从一家主业为直播电商服务商的公司，进一步升级成为一家数字化科技公司了。
也就是说，未来遥望的赛道可能不止于直播，而是依托于数字化科技，去延展赛道，应用到更多的场景中，去服务更多的人。
按照遥望董事长谢如栋在发布会演讲中提到的，未来遥望可能会涉及到的赛道蓝图是这样的：
首先一个重点，当然是数字化，包括持续开发数字人、数字场景、物等数字资产；
其次是利用行业领先的数字扫描技术，进一步打造独家数字资产库，通过LED数字大棚和数字资产库，又要做什么呢？要做一体化的数字虚拟摄制基地。
这些升级的应用范围什么呢？可广泛用于直播、短视频、影视剧、数字藏品发行、品牌代言等多个领域。
而且，这也不是全部，仍然只是一个系统里面的一部分。
2
从经验思维到科技系统大升级，是拍脑袋还是顺势而为？
业务单一、经验重过科学的直播公司，要升级成讲系统、讲平台思维、讲自动化服务的科技企业，这里面的变量就不仅仅是“科技”了。
换言之，并不是说遥望未来就一定只做数字化科技，还有更大的东西，那个东西叫科技系统化。
遥望网络要从管人转变为管货，实现深度数字化、标准化。
比如谢如栋回忆过去，“我们的选品运营整个耗时时间非常长，大量的时间都在跟品牌方讨价还价。”后来怎么解决这些严重影响直播流程的弊端呢？“为此我们成立了一个遥望研究院，又成立了一个遥望直播标准化委员会。这个委员会主要是把过去已有的经验把它固化，把它变成一个可传承的文字型以及视频性的东西。”
谢如栋说：“运用新技术的更新迭代，我们有了遥望云，这是一个监督辅导的系统。”
从经验思维到科技系统大升级，从管人到管货，这个演变的过程其实包括了两个层面：
一是流程标准上的持续完善与累积
二是借助于技术手段，让这些流程转变为产品，进一步可传承、可复制
预计到今年7月初，整个遥望就会变成一个完全标准化的直播间组成的一个公司。这是数字化1.0。新手期直播筹备期由原来长达3个月，缩短到7天即可开播。
而接下来还要做2.0，为了配合2.0，遥望提出了大航海计划。所谓大航海计划，就是遥望输出他们的系统化服务，包括直播间、供应链、主播、服务商等等，客户可能只需要出一个人，就能通过大航海计划玩转未来世界的数字化业务。